Hoe te communiceren en leren effectief
12 november
Is Jargon Handig voor leer-, communicatie en prestaties?
Ik heb geluisterd in een aantal verschillende gesprekken onlangs waar 'in het jargon' stak als een zere duim. Natuurlijk, het helpt als je dezelfde taal als die u communiceert te spreken. Maar in veel gesprekken die ik heb deel uitgemaakt van recent waren er 'experts' met elkaar praten in jargon, en ook een aantal nieuwkomers die bleef maar vragen dingen als 'wat op aarde heb je het over?' (Of meer beleefde woorden van die strekking).
Hoe Ball Throwing kan ons leren betere leer-en Communicatie
Ik heb interesse in deze gemeenschappelijke communicatie-probleem, want in mijn boek, communicatie is een 'leren' situatie (informatie wordt gedeeld in hapklare stukken) en ik werk op het gebied van 'effectief leren'. Sterker nog, het heeft me aan het denken over de vergelijking die ik maakte een back-up jaar dat het leren van (en communicatie) is een beetje zoals het gooien van een bal voor iemand te vangen. Er zijn 3 belangrijke componenten die kunnen worden getweakt wanneer er een bal wordt gegooid en gevangen:
1. De werper kan gooien de bal om de vangst gemakkelijk
2. De catcher kan leren om goed in het vangen van (en verhogen hun kansen op het vangen van slecht geworpen ballen)
3. De bal zelf kan worden gewijzigd, zodat het makkelijker is om te vangen (denk aan die 'Koosh' ballen die gemakkelijk zijn te vangen?)
Deze analogie kaarten over, zodat de leraar (of de persoon het creëren van, laten we zeggen, een e-cursus), is de werper, de catcher is de leerling, en de bal zelf is de leerinhoud. En de woorden en beelden gebruikt om de bal gemakkelijk vangbaar, of niet - en verder dit is afhankelijk van de leerling!
Hoe om te gooien naar iedereen
Nu, interessant, ik gebruikte deze analogie eens en iemand zei dat het te simplistisch. Een voorbeeld dan, dat ik niet de bal te gooien om ze in de manier waarop ze wilden, heb ik gebruik geen van beide complexe jargon (die ik zag ze graag gebruiken). Ze werkten op het gebied van leren en had liever ik gebruikte in-jargon (het soort woorden dat ik vaak denk dat dienen om de trots of status van 'iemand die weet' verheffen ...) Iets over 'leren / zintuiglijke modaliteiten' zou kunnen hebben een beroep op hen, maar had ik dat gedaan hebt, de rest van de mensen om kan eigenlijk echt harde ballen hebben gegooid naar mij.
De meeste mensen waren er geen experts zijn in het leren. Ze werden het leren over leren, zodat ze effectiever te leren. Ze hoefden niet te weten over 'zintuiglijke modaliteiten'.
Effectief leren en communicatie over het verkrijgen van resultaten. Het gaat om de knelpunten te verwijderen. Het idee van eenvoudige taal is dat mensen niet proberen te ontcijferen mijn woorden, maar in plaats daarvan zijn vrij om zich te concentreren op de praktische ideeën die ik delen. Een opmerking terzijde, dit is de reden waarom het onderwijs 'een tot vele' kan en zal missen het merk voor sommigen. Het is heel moeilijk om de bal te gooien op de juiste manier voor iedereen. Dit wordt nog harder, hoe meer mensen er in de groep. Je kunt niet iedereen tevreden stellen.
Hoe leer je sneller, gemakkelijker en met meer plezier
Dit is een van de vele redenen waarom zelfsturend je leren beter werkt. Hiermee kunt u kiezen voor een 'bal werper die zich gooien op een manier die je kunt vangen. U kunt kiezen het juiste soort ballen ook. De impact op uw leren is enorm. Beter nog, kunt u leren hoe te leren effectiever en hoe alle andere knelpunten te verwijderen in uw leerproces. Er zijn genoeg. Uw organisatie zou er goed aan doen om te helpen hun leerlingen te verwijderen van deze knelpunten. Uw medewerkers willen leren en goed te presteren in hun werk immers. Het is alleen deze knelpunten in de weg. U kunt contact met mij over praten als je wilt, of mijn Linkedin groep aan te sluiten op ' Self Directed Learning for Business '.
Hoe zit het als je moet ballen gooien voor veel mensen?
Soms moet je hoeft te doen. Dus, vast te stellen of het nu gaat om deskundige collega's of collega's, of dat je het hebt om niet-deskundigen of klanten. Kies dan voor eenvoudige taal of jargon om aan te passen. Als je onzeker bent, ga eenvoudig. En als je meer over je publiek te leren, aan te passen. Waar ik kan, kies ik om te werken met groepen die dezelfde taal spreken.
Dit geldt met name bij het praten met mensen van andere afdelingen of sectoren aan u. Als je in HR, HR-jargon te gebruiken op alle mogelijke manieren met elkaar. Dit kan effectief communicatie. Maar verwacht niet dat niet-HR-mensen om uw HR-jargon wilt. Ook wanneer een IT-genie komt om te helpen repareren van je pc, zou het niet mooi zijn als zij liet het jargon ook?
Jargon en te ingewikkelde woorden maken je niet kijken meer intelligent voor buitenstaanders. Ik denk dat ze kan vervreemden, verlaag je praktische waarde en maak je uit te kijken het contact met bepaalde andere groepen. Het slimmer persoon, denk ik, maakt geen gebruik van dure woorden, maar maakt gebruik van de woorden die in het algemeen te bereiken over hun publiek / luisteraars.
PS Mijn website heeft een beetje een make-over (die nog steeds aan de gang is) - http://www.epi-learning.com
Je zou ook als deze:
Ja, je ziet er niet genie als het spreken in jargons. Je klinkt vreemd aan andere mensen.
Het zou echt het beste om te communiceren in de taal waar uw publiek kan begrijpen. Het zal een uitdaging om je bericht te versturen over als De ontvanger heeft niet eens een term te begrijpen van u zijn.
Cheers,
Natalie Loopbaanadvies